Es ist leicht nachzuvollziehen, dass eine beschädigte Kundenbeziehung teuer ist. Schwierig ist es jedoch, genau zu beziffern, wie viel sie kostet. Einfacher lässt es sich berechnen, wenn Ihr Kunde beschließt, Sie für einen anderen Anbieter zu verlassen. Eine einzige verlorene Sendung reicht dafür vielleicht nicht aus. Ein paar könnten es aber schon.
Wie bekommen Sie diese Herausforderung also in den Griff? Das ist kompliziert, da sich Ihr Lieferant in der Regel an einem völlig anderen Ort befindet als Sie. Das macht es schwierig, Verantwortung für die Feuchtigkeitsprävention zu übernehmen – vor allem, wenn Sie nicht so vertraut damit sind, wie Feuchtigkeitsschäden entstehen.
Fest steht: Unbrauchbar gewordene Sendungen (teilweise oder vollständig beschädigt) durch Feuchtigkeitsschäden sind sehr häufig und völlig unnötig. Indem Sie in ein Audit investieren, das die Grundursache der Feuchtigkeitsschäden ermitteln soll, und die Beladungsverfahren überprüfen, können Sie das Risiko von Feuchtigkeitsschäden nahezu vollständig beseitigen.
Wenden Sie sich an uns, und wir nehmen Ihnen diese Last ab. Wir entwickeln eine Lösung, die Sie wie jede andere Versandanweisung in Ihre Bestellung integrieren können.
So müssen Sie keine Anrufe bei enttäuschten Kunden mehr führen.
