Absortech führt Fernaudits und -tests über Augmented Reality ein

Im ständigen Bestreben, an der Spitze der Innovation zu stehen, führt Absortech nun AbsorAR ein. Dies ist eine Möglichkeit, mithilfe von Augmented Reality per Fernzugriff Audits und AbsorTests sowie Fehlerbehebungen durchzuführen. Ganz egal, wo auf der Welt sich unsere Kunden befinden – unser Expertenteam kann sie sowohl bei der Containerbeladung, als auch bei der -entladung, virtuell begleiten.

„Über Augmented Reality können wir in Echtzeit mit unseren Kunden kommunizieren, und zwar in hoher Audio- und Videoqualität“, erklärt Joakim Carlsson, COO von Absortech. Auf diese Weise können unsere Experten die Kunden Schritt für Schritt durch Audits und Tests führen und ihnen in Echtzeit Feedback geben.

So funktioniert es:

1. Der Kunde oder Absortech setzt eine Besprechung an.
2. Über ein Mobilgerät wird eine unmittelbare Verbindung hergestellt.
3. Die Zusammenarbeit in Echtzeit erfolgt per Bildschirmfreigabe.
4. Unsere Experten können Notizen machen sowie Bilder und Dateien teilen.
5. Die Sitzung kann zu Referenzzwecken aufgezeichnet werden.
6. Sämtliche während der Besprechung erstellten Dokumente werden gespeichert und können heruntergeladen werden.

„Wir freuen uns, unseren Kunden eine neue Möglichkeit zur Durchführung von Audits und Tests per Fernzugriff anbieten zu können“, sagt Joakim Carlsson. „Dank dieser Service können wir unseren Kunden das hohe Qualitäts- und Serviceniveau bieten, das sie von Absortech gewohnt sind, und gleichzeitig die Reisekosten sowie die Treibhausgasemissionen senken.“