En nuestra búsqueda constante por mantenernos a la vanguardia de la innovación, Absortech lanza AbsorAR, la posibilidad de realizar auditorías y AbsorTests a distancia, así como la detección y resolución periódica de problemas con la ayuda de la realidad aumentada (RA) o AR, por sus siglas en inglés. Independientemente de en qué parte del mundo se encuentren nuestros clientes, nuestro equipo de expertos podrá acompañarlos virtualmente durante la carga y descarga de los contenedores.
«Con la realidad aumentada podemos conectarnos con nuestros clientes en tiempo real, utilizando audio y vídeo de alta calidad», explica el director de operaciones de Absortech, Joakim Carlsson. La RA permitirá a nuestros expertos guiar a los clientes a través de auditorías y ensayos, proporcionando instrucciones paso a paso y feedback en tiempo real.
Cómo funciona AbsorAR:
- El cliente o Absortech programan una reunión.
- La conexión se realiza fácilmente con un dispositivo móvil.
- A través del uso compartido de la pantalla se presta el servicio en tiempo real.
- Nuestros expertos pueden tomar notas, compartir imágenes y archivos.
- La sesión se puede grabar para consultarla más tarde.
- Toda la documentación elaborada durante la llamada se guarda y se puede descargar.
Ventajas de las auditorías virtuales de AbsorAR:
Medioambientales
Aprovechar la tecnología de RA implicará que se hagan menos desplazamientos, lo que reducirá la huella de carbono.
Garantía de calidad
La asistencia virtual ayudará a garantizar que las auditorías y los ensayos se lleven a cabo de manera coherente y con gran calidad.
Más disponibilidad
Los expertos de Absortech pueden estar disponibles para realizar evaluaciones en cualquier momento, independientemente de la ubicación geográfica de nuestros clientes.
«Nos entusiasma poder ofrecer a nuestros clientes una nueva forma de realizar auditorías y ensayos de forma remota», afirmó Joakim, «este servicio nos permitirá brindar a nuestros clientes el mismo alto nivel de calidad y servicio que esperan de Absortech, al mismo tiempo que reducirá reduce los costes de desplazamiento y, en consecuencia, las emisiones de gases de efecto invernadero».
